Seguros centauro solicita - ejecutivo de call center (no ventas)
zona :insurgentes sur 1871, col. Guadalupe inn, saliendo del metrobus olivo
horarios disponibles para laborar : vespertino de 1 a 9 pm, con dos dias de descanso a la semana.
dos días de descanso y oportunidad de modalidad hibrida de ho y presencial.
jornada laboral de 40 horas a la semana.
como ejecutivo de call center, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, desempeñando un rol
crucial en su satisfacción y lealtad.
principales responsabilidades:
* atender llamadas de entrada y salida de manera profesional y eficiente.
* proporcionar información precisa y soluciones efectivas a las consultas y requerimientos de los clientes.
* registrar y dar seguimiento a las interacciones con los clientes en nuestros sistemas.
* alcanzar los objetivos de calidad en el servicio y productividad establecidos.
* colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para el cliente.
¿qué buscamos en ti?
* experiencia (deseable): se valorará experiencia previa en atención al cliente, ventas o áreas afines. Tu conocimiento de la empresa es tu mayor fortaleza
* habilidades de comunicación: excelente dicción, escucha activa y capacidad para expresarte de manera clara y concisa.
* orientación al cliente: pasión por ayudar a los demás y resolver problemas de manera efectiva.
* manejo de cómputo: nivel usuario en herramientas de ofimática.
* actitud positiva y proactiva: ganas de aprender y crecer profesionalmente.
¿por qué unirte a nuestro equipo de call center?
* desarrollo profesional: oportunidades de crecimiento a corto y mediano plazo.
* capacitación continua: programas de formación para fortalecer tus habilidades.
* excelente ambiente laboral: un entorno de trabajo colaborativo y dinámico.
* paquete de compensación competitivo: salario y prestaciones atractivas.
¿cómo participar?
favor de postularte por este medio.
no dejes pasar esta gran oportunidad de impulsar tu carrera
te esperamos
departamento de recursos humanos