*¡únete al equipo de #embajadores de marca de plata!* *plata*, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un *supervisor de embajadores cdmx*experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en méxico. *plata* es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad. *plata* se fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías más innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo. *requisitos del puesto*: - experiência de al menos 1 año en supervisión de equipos de ventas. - inglés (deseable). - conocimientos de las herramientas g-suite. - medio de transporte propio. - experiência en ventas cara a cara y/o atención al cliente. - proactividad y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. - habilidad para asegurar el cumplimiento de métricas y objetivos establecidos. - excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - habilidad para motivar y desarrollar a los miembros del equipo. *responsabilidades del puesto*: - acompañar a los embajadores en campo, proporcionando mentoria y apoyo continuo. Realizar reportes y seguimientos para asegurar que los embajadores alcancen sus metas y cumplan con los kpis establecidos. - supervisar las actividades diarias de los embajadores, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos. Proporcionar capacitación y desarrollo continuo para mejorar las habilidades y competencias del equipo. - planificar y coordinar las actividades del equipo, asignando tareas y asegurando que se cumplan los plazos y objetivos. Mantener una comunicación constante con otros departamentos para coordinar esfuerzos y optimizar recursos. - realizar análisis periódicos del rendimiento del equipo y de las operaciones, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas. Implementar prácticas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio. - reportar incidencias al departamento de recursos humanos, asegurando una comunicación fluida y oportuna sobre cualquier problema que afecte la operación del equipo. Generar informes detallados sobre los resultados y el desempeño del equipo. - gestionar la recepción y entrega de tarjetas, asegurando un control preciso del inventario para evitar faltantes y garantizar la disponibilidad continua. *prestaciones y beneficios adicionales*: - sueldo base - apoyo de transporte de $1000 mxn - esquema de bonos (mensual y anual). - prestaciones de ley (imss, aguinaldo y vacaciones). - protegido de gastos médicos mayores. - seguro de vida. - oportunidad de crecimiento ayudar en la definición del proceso de visitas y contribuir al diseño de la plataforma. - oportunidad para participar en la creación de una compañía innovadora y que busca convertirse en el banco digital más grande de méxico. *horario*: - lunes a viernes 9:00am a 6:00pm - sábado 9:00am a 2:00pm - descanso fijo domingo *¡postúlate por este medio y nos contactamos contigo lo antes posible!
#j-18808-ljbffr