¡sé parte de stefanini!En stefanini somos más de * genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.*responsabilidades y atribuciones*¡seguro no te quieres quedar fuera!*¡on-site technical support l1!*¿por qué te elegiremos?¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:- soporte a todo el parque de pc's y periféricos- resolver los incidentes de hardware y software in situ- soporte a incidentes referentes a software base- preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo- clonación de equipos, backup de la información del usuario- personalización del equipo y restore de la información- preparación de equipos para se entregados al proveedor y usuarios- atención de primera línea a impresoras- mantener actualizado el inventario de hardware- preparación de reportes e informes de gestión según alcance*requisitos y calificaciones*importante contar con:- profesional con estudios en sistemas, informática o similares- mínimo 2 años de experiência- conocimientos de itil (deseable)- experiência en el manejo de herramienta de gestión de tickets- experiência en: active directory, office 365, vpn, sccm, soporte remoto, antivirus, respaldos de información, one drive, teams, periféricos- experiência brindando soporte a usuarios vip y de alto nível jerárquico- buena presentación- disponibilidad de horario, se puede solicitar que se cubra tiempo extra- actitud de servicio, cordial y respetuososomos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux).creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.