Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil.
desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
"las personas son el corazón de todo lo que hacemos".¡únete a nosotros como retail manager | fashion drive, san pedro garza, n.l.
!?¿que haras?Dirigir y gestionar el equipo comercial y de operaciones de hub para desarrollar y ejecutar estrategias de compra y venta de autos que cumplan con los objetivos de ventas y márgenes, asegurando una excelente experiencia del cliente.
ser un líder estratégico que aporte al crecimiento y posicionamiento de kavak en monterrey, colaborando estrechamente con los equipos centrales para diseñar y ejecutar estrategias efectivas.?Actividades principales:- desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
- supervisar las actividades de adquisición de autos, asegurando la compra de vehículos de calidad a precios competitivos.
- interacción con equipos centrales, pasando inputs y mejoras de proceso.
- venta de ancillaries que nos permitan elevar nuestro revenue
- asegurar una excelente experiencia del cliente desde la compra hasta la entrega.
- gestionar el proceso de resolución de quejas y asegurar la satisfacción del cliente.
- mantener el inventario del hub listo para entrega, asegurando las rutinas de mantenimiento de los mismos.
- preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
- medir el performance del equipo y diseñar estrategias constantes de capacitación para elevar el desempeño de las personas que no estén cumpliendo.
- colaborar estrechamente con los departamentos de operaciones y postventa para asegurar una transición fluida de los autos desde la compra hasta la venta y los servicios posteriores.
- garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de kavak.requisitos- licenciatura en administración de empresas, marketing, ventas, ingeniería o campo relacionado.
- años de experiencia: + 7 años de experiencia en gestión de ventas y marketing, preferiblemente en la industria automotriz o de retail.
- experiencia gestión de operaciones en una organización de ritmo rápido preferentemente (retail - añade un plus)
- idioma español, inglés medioconocimientos:- manejo de excel o google sheets
- manejo de personal
- manejo de kpi'sofrecemos- prestaciones de ley
- vales de despensa
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vacaciones superiores a la ley
- red de descuentos y conveniosubicación, fashion drive, spgg.modalidad, presencial de lunes a sabado.al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los términos & condiciones y la política de privacidad, que encuentras en nuestra pagina web con la igualdad y derechos humanoskavak promueve la igualdad de oportunidades y rechaza toda forma de discriminación.
evaluamos a cada candidato por sus competencias, experiencia y habilidades.
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