**Responsabilidades**:
- Dar la bienvenida a los clientes del spa de manera cordial y profesional.
- Brindar asistencia a los clientes con sus pertenencias, como bolsas o equipaje, si es necesario.
- Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por el spa, incluidos tratamientos, horarios y precios.
- Asistir en la coordinación de las reservas de tratamientos, verificando la disponibilidad y programando citas según sea necesario, en conjunto con el equipo de recepción.
- Informar sobre la llegada y salida de los clientes como canal de comunicación entre cliente y colaborador.
- Mantener el área de recepción del spa limpia, ordenada y bien presentada en todo momento.
- Asegurar que los folletos y materiales promocionales estén disponibles y sean fácilmente accesibles para los clientes.
- Estar disponible para ayudar a los clientes durante su estancia en el spa, proporcionando información adicional o atendiendo solicitudes especiales.
- Coordinar con otros miembros del personal del spa, como terapeutas y recepcionistas, para garantizar una experiência fluida para los clientes.
- Despedir a los clientes de manera cortés y agradecerles por su visita al spa.
- Solicitar retroalimentación sobre su experiência y asegurarse de que estén satisfechos antes de que se vayan.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de hospitalidad o servicios de lujo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes.
- Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y ocupado.
- Atención al detalle y capacidad para mantener altos estándares de presentación y limpieza.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: Hasta $23,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos
Experiência:
- Recepcionista: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial