Prodynamics somos la tienda especializada líder de llantas, rines y accesorios con más de 50 sucursales ubicadas en mérida, monterrey, guadalajara, querétaro, saltillo, torreón y cancún.
estamos en búsqueda de capturista ecommerce.
*requisitos*:
- conocimiento de administración de plataformas: mercado libre, walmart, liverpool, amazon, claroshop, mínimo 1año.
- excel intermedio.
- experiência en servicio al cliente.
- experiência mínima de 1 año, en seguimientos a pedidos en linea y entregas.
- manejo de algún sistema para revisión de existencias y capturas de pedidos 9erp, j edward, sap, etc.)
actividades:
- captura de pedidos diarios.
- llamadas a sucursales para confirmación de llantas.
- colocación de pedidos de marketplaces en el sistema erp para su procesamiento.
- generación de reporte diario de ventas.
- monitoreo de pedidos marketplaces hasta su despacho a entrega a domicilio.
- contestar preguntas de los clientes en las plataformas de manera oportuna.
- asesorar a clientes sobre el tipo de llanta y la medida a utilizar.
- revisiones aleatorias a su plataforma para detección de productos con errores en las descripciones.
- llamadas a clientes para validaciones de entrega.
- monitoreo de kpis de marketplace.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 al mes
horario:
- turno matutino
educación:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- microsoft excel: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial