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**En Casino Fortune tenemos vacantes**
Solicitamos Relacionista Público
**Requisitos**:
**Disponibilidad de horarios.**
**RESPONSABILIDADES**:
- Incentivar la visita y permanencia en la sala de los clientes asignados a su cartera, implementando las estrategias comerciales correspondientes.
- Gestionar y asegurar que el cliente reciba los mejores beneficios de acuerdo con su categoría buscando siempre el logro de las metas comerciales de la sala.
- Analizar los reportes de comportamiento de clientes e Identificar a clientes potenciales para categorizarlos correctamente y ofrecerle el servicio y la atención requerida para su retención y fidelización.
- Realizar reportes e informes relacionados con el nível de requerimientos y satisfacción de los clientes de su cartera.
- Proponer estrategias para la prospección y atracción de nuevos clientes.
- Poner en práctica la Microgestión y estrategias implementadas por su Líder jerarquico.
**TAREAS PRINCIPALES**:
- Recibir y explicar a los clientes los beneficios que tienen, ofrecer un recorrido por la sala a fin de que conozca las instalaciones.
- Brindar información de juegos, eventos y servicios que ofrece el casino a fin de atraer, retener y fidelizar clientes.
- Actualizar constantemente la base de datos de clientes con la información necesaria para mantener estrecho contacto con ellos.
- Realizar encuestas de satisfacción a los clientes y dar seguimiento oportuno a las áreas de mejora que detecte en sus recorridos.
- Reportar y participar en la solución de conflictos originados en su área con motivo de la atención a clientes.
- Análisis de datos cuantitativos y cualitativos de su cartera de clientes con el fin de dominio y conocimiento de los mismos.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de de Ley.
- Uniforme.
- Caja de Ahorro.
- Fondo de Ahorro.
- Vales de despensa.
- Bonos de puntualidad y Asistencia
- Servicio de transporte turno nocturno
- Cortesías de alimentos.
- Bono Escolares
- 20 dias de aguinaldo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial