Administrador senior de salesforce
nuestra empresa busca a un administrador senior de salesforce con experiencia sólida en la configuración avanzada de salesforce y gobierno de la plataforma.
* responsabilidades:
* administrar usuarios, roles, permisos, owd y reglas de compartición de manera avanzada.
* configurar y mantener flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
* proporcionar soporte técnico funcional de nivel n3 y resolver incidencias complejas.
* mantener sandboxes, controlar cambios y desplegar con change sets.
* diseñar reportes estratégicos y dashboards ejecutivos.
* capacitar a key users y seguir el seguimiento de adopción.
* documentar técnicamente y participar en procesos ágiles de mejora continua.
el perfil ideal debe tener un enfoque estratégico, habilidades de liderazgo funcional y capacidad de mejora continua. Es necesario tener una licenciatura o ingeniería en ti, sistemas o carrera afín. Más de 5 años de experiencia administrando salesforce.
requisitos adicionales:
es fundamental contar con certificaciones como advanced administrator y platform app builder. También se requiere un dominio técnico avanzado en inglés para documentar y participar en entornos globales.