Descripción del puesto
responsabilidades:
el ejecutivo de atención a clientes será responsable de coordinar y gestionar administrativamente la gestión operativa de las cuentas asignadas. Así mismo, asegurará el correcto procesamiento de información para la recepción, surtido, embarque y facturación de servicios.
* gestiona la información relevante inherente a la operación de los clientes.
* entrega de documentos de la operación.
* entrega de notas de cargo, facturas y evidencias.
* seguimiento a comisiones de cobro, acuerdos, juntas y minutas.
solicita mejoras en sistemas, interfaces y requerimientos de alta al área correspondiente.
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requisitos:
habilidades esenciales:
* pensamiento crítico: capacidad para analizar información y tomar decisiones informadas.
* tecnología: conocimientos básicos de software y herramientas utilizadas en la empresa.
* liderazgo: habilidad para liderar equipos y trabajos en equipo.
competencias:
* comunicación oral: habilidad para comunicarse efectivamente con colegas, clientes y gerentes.
* evaluación rápida: capacidad para evaluar situaciones y tomar acciones rápidas.
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beneficios:
la empresa ofrece un ambiente laboral dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente.
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otras informaciones:
se valoran candidatos motivados y comprometidos con el trabajo diario.