principales funcionesatender llamadas de clientes brindando asesoría y solución a sus requerimientos.proporcionar soporte técnico básico sobre servicios de internet, televisión y telefonía.gestionar aclaraciones, seguimiento de reportes y orientación sobre servicios.aplicar protocolos de contención y retención de clientes.detectar oportunidades de venta cruzada de productos o servicios adicionales.jornada laboralturno: vespertinohorario: 3:00 p.m. a 9:00 p.m. / 2:00 p.m. a 10 p.m.ofrecemossueldo base:$ 9,* mensuales / medio tiempo$11,* mensuales / tiempo completo$12,500 mensuales / medio tiempo bilingüebonos por:contenciónproductividadventa cruzadacapacitación pagadaoportunidad de crecimientobuen ambiente laboralrequisitosexperiencia mínima de 3 meses en call center (servicio a clientes o soporte).
manejo básico de computadora y agilidad en captura.habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.zona de trabajo: av.
simón bolívar *, mitras centro, * monterrey, n.lúnete a nuestro equipo enviando tu cv al * o postulándote por este medio#j-*-ljbffr