Tipo de empleo:
tiempo completo
por tiempo indeterminado
actividades:
- aplicación de sanciones a los empleados que no cumplan con las políticas establecidas por la empresa.
- asesoramiento en demandas y citatorios ante las dependencias correspondientes en materia laboral.
- proporcionar información sobre la ley federal del trabajo y el reglamento interior de trabajo a los agentes de nuevo ingreso a través de platicas impartidas por el área.
- actualización y regularización de contrato colectivo de trabajo y/o reglamento interior de trabajo, cumpliendo así con lo establecido en dicho contrato.
- firmar, leer y aceptar la política de uso y seguridad de la información de recursos tecnológicos de la empresa.
leer, entender y apegarse al reglamento interior de trabajo, al código de ética y a las disposiciones que la empresa establece relacionados a la seguridad y protección de datos personales de los clientes y empleados.
- procesos de finiquitos
*requisitos*:
- titulado con cedula profesional
- experiência de 1 año en relaciones laborales deseable en call center
competencias:
- comunicación efectiva
- pensamiento analítico
- negociación
- orientación al cliente
- aprendizaje continuo
ofrecemos:
sueldo base entre 20,000 y 25,000