*gerente de call center*
*horario*:
lunes domingo (descanso rolado en fin de semana)
9am a 6pm
*actividades a realizar*:
coordinar y supervisar las operaciones en el call center.
desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad del equipo.
garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
realizar seguimiento de indicadores de desempeño y presentar reportes periódicos.
elaborar informes y presupuestos.
análisis económicos básicos (rentabilidad, coste-beneficio, etc.).
trato con dirección y clientes internos.
*ofrecemos*:
opción a contrato indefinido
sueldo base neto
estabilidad laboral
crecimiento dentro de la empresa
*requisitos*:
experiência mínima de 1 año como gerente de operaciones en campañas de call center (ventas).
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- bebidas gratis
- días por enfermedad
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono de permanencia
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- gerente de call center: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial