Funciones
•brindar atención a través de medios digitales y presenciales a candidatos interesados en ingresar a la universidad.
•atender las solicitudes de información recibidas a través de los diferentes formularios de los sitios de la universidad.
•dar seguimiento a candidatos de nuevo ingreso para concretar su inscripción.
•canalizar los nuevos registros de candidatos de nuevo ingreso con los asesores correspondientes.
•participar en la logística de los diferentes eventos del área de atención a clientes en multicanal y atención a padres en eventos especiales.
•realizar reportes de las solicitudes de información atendidas.
•concentrar bases de registros de exámenes de nuevo ingreso y ubicación en línea.
•enviar bases de exámenes en línea a servicios escolares.
•apoyar la atención de candidatos en la oficina de admisiones y recorridos en el campus en las ocasiones requeridas.
responsabilidades
• atender y orientar a candidatos de nuevo ingreso por medios digitales y presenciales, conforme a los lineamientos establecidos.
• registrar, canalizar y dar seguimiento a las solicitudes de información recibidas.
• apoyar el seguimiento a candidatos para favorecer la inscripción.
• integrar y actualizar bases de datos de registros y exámenes de nuevo ingreso.
• elaborar y enviar reportes e información requerida a las áreas correspondientes. Coordinar eventos para padres de familia.
• apoyar la logística de eventos de padres de familia y la atención en oficina de admisiones.