Buscamos un controlista de servicio para incorporarse a nuestro equipo en flosol.
en esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar los procesos de control de calidad y servicio al cliente. Tu papel será fundamental para asegurar que todos los servicios se entregan de manera eficiente y que cumplen con nuestros altos estándares de calidad.
tus responsabilidades incluirán la revisión y seguimiento de los pedidos, la comunicación con los clientes para resolver cualquier inquietud y la coordinación con los equipos de servicio para asegurar la entrega puntual y satisfactoria de los pedidos.además, deberás mantener registros precisos y generar informes detallados sobre el desempeño del servicio y las áreas de mejora.
se requiere experiencia previa en control de servicio o roles similares, con un enfoque en la atención al cliente y la resolución de problemas. Debes tener habilidades de comunicación efectivas, tanto escritas como verbales, y una capacidad demostrada para trabajar en equipo. También es importante que tengas una actitud proactiva y una orientación hacia los resultados.
flosol se compromete a ofrecer un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde valoramos el desarrollo profesional y la innovación.si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por el servicio al cliente, esta posición podría ser ideal para ti.
aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a mantener la excelencia en nuestros servicios.
Únete a flosol y contribuye a nuestro éxito conjunto.