Sobre el rol en kovi
buscamos un líder analítico y resolutivo para asumir el rol de supervisor de gestoría legal y seguros. En esta posición, serás responsable de garantizar y auditar el cumplimiento normativo de nuestra flota exclusivamente en la ciudad de méxico, así como de liderar la estrategia de resolución de siniestros. Tu objetivo principal será minimizar los tiempos de inactividad de los vehículos por temas legales, optimizar la relación con aseguradoras y asegurar que la operación cumpla estrictamente con las regulaciones de semovi y ssc.
funciones:
1. Supervisión de cumplimiento normativo y gestoría (enfoque cdmx)
* supervisar y validar la correcta ejecución de todos los trámites vehiculares ante dependencias de la cdmx (semovi, finanzas), asegurando el 100% de cumplimiento en altas, bajas, tarjetas de circulación y revistas vehiculares.
* auditar los expedientes digitales y físicos de la flota para garantizar la tenencia legal y la vigencia de permisos de operación en la capital.
* diseñar y controlar el calendario de verificaciones y trámites regulatorios para evitar multas extemporáneas o detenciones de unidades.
* gestionar la relación con gestores externos (si aplica) o liderar al equipo de gestoría interna, estableciendo kpis de tiempos de respuesta y resolución.
* monitorear activamente los cambios en el reglamento de tránsito de la cdmx y la ley de movilidad para adaptar los procesos operativos de kovi anticipadamente.
* autorizar y controlar el presupuesto destinado a gestorías, multas y liberaciones de corralón, buscando eficiencias y reducción de costos operativos.
2. Gestión estratégica de seguros y siniestralidad
* liderar la relación operativa con las aseguradoras y brokers, actuando como punto de escalación para casos complejos, robos o pérdidas totales.
* analizar métricas de siniestralidad (frecuencia y severidad) para proponer planes de acción preventivos a la gerencia de flota.
* garantizar que el proceso de reclamación (desde el reporte hasta la indemnización o reparación) cumpla con los slas (acuerdos de nivel de servicio) estipulados, minimizando el tiempo que el vehículo pasa fuera de operación.
* negociar con ajustadores y aseguradoras en casos de dictámenes controversiales para defender los intereses de kovi y sus socios conductores.
* supervisar la correcta atención y acompañamiento a los conductores en situaciones críticas, asegurando que se cumplan los protocolos de seguridad y servicio.
perfil y requisitos del candidato
* experiencia: mínimo 4-5 años de experiencia en gestión de flotas, seguros o legal corporativo, con al menos 1 año liderando procesos o equipos.
* conocimiento técnico: dominio experto de la regulación vehicular exclusiva de la cdmx (trámites semovi, verificentros, corralones de la ssc).
* educación: licenciatura en derecho, administración, ingeniería industrial o afín.
* idioma: inglés intermedio-avanzado (indispensable para reportes a nivel regional/global).
* competencias clave:
* liderazgo y manejo de proveedores.
* negociación y resolución de conflictos.
* análisis de datos y manejo de kpis (siniestralidad, tiempos de respuesta).
* toma de decisiones bajo presión.
* diferenciador: experiencia previa en startups de movilidad, rent-a-car o aseguradoras en el área de siniestros autos.
ofrecemos:
salario base entre 35,000 y 40,000 acorde a experiencia.
prestaciones de ley desde el primer día
vales de despensa.
apoyo con transporte o teletrabajo.
interesados postularse por este medio ó enviar cv por mensaje de whastapp al al: mencionando nombre y vacante de interés.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $35, $40,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial