Gran Hotel Ciudad de México solicita
OBJETIVO DEL PUESTO:
Brindar un servicio amable, eficiente y profesional al cliente durante su estancia en el restaurante, asegurando su satisfacción mediante la correcta toma de pedidos, entrega de alimentos y bebidas, y atención personalizada conforme a los estándares del establecimiento.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
Presentar el menú y explicar platillos, sugerencias o promociones.
Tomar pedidos de alimentos y bebidas con precisión.
Servir los pedidos según los tiempos y estándares establecidos.
Verificar la satisfacción del cliente durante el servicio.
Preparar la cuenta y procesar el cobro (efectivo, tarjeta, etc.).
Mantener limpia y ordenada su estación de trabajo y mesas.
Montar y desmontar mesas antes y después del servicio.
Comunicar órdenes especiales o restricciones alimentarias a cocina.
Cumplir con normas de higiene, presentación personal y seguridad alimentaria.
Apoyar en eventos o banquetes si se requiere.
REQUISITOS DEL PUESTO
Experiência:
6 meses a 1 año en servicio de alimentos y bebidas (deseable).
Idiomas:
Inglés
Conocimientos:
Técnicas de servicio (a la carta, buffet, banquete).
Manejo de bandeja y utensilios.
Uso básico de sistemas POS
Habilidades:
Excelente actitud de servicio.
Comunicación efectiva.
Trabajo bajo presión.
Buena memoria y atención al detalle.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $8,364.00 al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Propinas
Tipo de jornada:
Rotativo
Experiência:
puesto similar: 1 año (Deseable)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial