Objetivo del puesto: realizar la toma de muestra para el proceso o interpretación de todos los estudios clínicos, apegándose a las normas y procedimientos establecidos por la organización, con una excelente actitud de servicio y calidez, asegurando con ello la satisfacción total del cliente
áreas de responsabilidad:
· toma de muestras sanguíneas, cultivos, ginecologías y electrocardiogramas de acuerdo a la normatividad oficial vigente y al procedimiento establecido por la organización, con una excelente calidad y calidez en el servicio, asegurando la completa satisfacción del paciente.
· centrifugado de muestras de acuerdo a los procedimientos de normatividad oficial y a lo establecido por la organización y los laboratorios de referencia.
· relacionar en la orden de maquila las muestras pendientes, anotar las observaciones pertinentes de cada muestra e indicar el número de tubos (diversos), laminillas, frascos, medios, biopsias de las muestras enviadas.
· realizar el embalaje de muestras en tiempo y forma, de acuerdo a los procedimientos de normatividad oficial y a lo establecido por la organización y laboratorios de referencia.
· clasificar rpbi de acuerdo al procedimiento y la normatividad oficial, así como la actualización de la bitácora diaria y mensual.
· entrega de residuos de rpbi al operador del proveedor, así como validar que los datos del manifiesto sean los correctos y correspondan a los datos de la unidad de análisis clínicos.
· actualizar e implementar todas las bitácoras de acuerdo a los procedimientos (no. Procedimiento) de la normatividad oficial y los establecidos por la organización.
· revisar, analizar y entregar los resultados a los pacientes en tiempo y forma, de acuerdo a los procesos y políticas de la organización.
· llevar el control de los estudios especiales que quedan pendientes con fecha de entrega mayor a dos días a fin de asegurar la entrega oportuna y la satisfacción del paciente
· sanitizar todas las áreas y llenar la bitácora correspondiente de acuerdo a proceso establecido (procedimiento).
· brindar atención al cliente, proporcionándole información sobre los servicios con los que cuenta la unidad de análisis clínicos vía personal y telefónica.
· dar indicaciones y preparar al paciente que acude al servicio dependiendo del estudio a realizar de acuerdo a los procedimientos establecidos.
· brindar información de los estudios de área de ultrasonido a todo paciente de acuerdo al procedimiento establecido
· realizar el cobro de los estudios y servicios proporcionados por la unidad de análisis clínicos de manera correcta, honesta y de acuerdo a los procedimientos establecidos por la organización.
· administrar y atender todos los asuntos relacionados con la empresa de manejo de valores y/o el depósito de la venta diaria de manera correcta y honesta, de acuerdo a lo establecido.
· realizar el reporte de ingresos de manera diaria y de acuerdo a los procedimientos establecidos por el área.
generar e imprimir de manera diaria la factura global, así como el cierre del punto de venta de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
· generar e imprimir de manera diaria la factura global, así como el cierre del punto de venta de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidos por la organización.
· generar, enviar e imprimir de manera diaria la orden de maquila de acuerdo a los procedimientos establecidos.
· imprimir diariamente los resultados de los estudios clínicos de acuerdo a los procesos establecidos.
· enviar los electrocardiogramas al cardiólogo para su interpretación, extraer e imprimir el resultado para su entrega de acuerdo al procedimiento establecido por la organización (solo en caso de no contar con equipo de cómputo en electro.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $7, $11,500.00 al mes
beneficios:
* descuentos y precios preferenciales
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial