Importante empresaresa solicita personal para el área de soporte en redes y data center para integrarse a nuestro equipo de operación en turnos de 12 horas. La posición está enfocada en brindar monitoreo, soporte y atención a incidentes relacionados con infraestructura de red y centro de datos.
responsabilidades principales:
* monitoreo y operación de equipos de red (switches, routers, firewalls).
* soporte de primer nivel en incidencias de conectividad y hardware.
* atención y escalamiento de tickets relacionados con la operación del data center.
* ejecución de procedimientos operativos y verificación de equipos.
* elaboración de reportes de incidencias y estatus de servicios.
requisitos:
* carrera técnica o profesional en sistemas, redes, telecomunicaciones o afín (deseable, no indispensable si cuenta con experiencia comprobable).
* conocimientos básicos/intermedios en redes y switches.
* experiencia en soporte técnico o monitoreo (mínimo 1 año).
* disponibilidad para laborar en turnos de 12 horas.
* actitud de servicio, trabajo en equipo y responsabilidad.
horario y posiciones disponibles:
* 2 posiciones: 8:00 am a 8:00 pm
* 2 posiciones: 8:00 pm a 8:00 am
ofrecemos:
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley.
* capacitación continua en redes y data center.
* oportunidad de crecimiento en área de infraestructura tecnológica.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $22,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo remoto