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jefe de servicios internos (atención al cliente - call center)
*ofrecemos*:
sueldo base $30,000
prestaciones de ley.
Prestaciones superiores (fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, caja de ahorro, vales de despensa, prima vacacional)
contratación directa con la empresa.
*actividades*:
manejo y distribución de personal.
Gestión en indicadores de centro de contacto.
Coordinación de actividades como reclutamiento, contratación, nómina y control de la plantilla.
Detección de áreas de oportunidad para el desarrollo de habilidades de gestión de personal y calidad en el servicio.
Administración y manejo de tiempos.
*requisitos*:
licenciatura concluida (marketing, administración de empresa o a fin)
experiência mínima de 2 años en puesto similar (servicio al cliente y gestión de personal, así como en centros de contacto)
giro call center.
Excel intermedio o avanzado
operación de crm y sistemas de información
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“la participación en los procesos de reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal en gepp y/o empresas filiales es totalmente gratuita. En caso que alguien solicite depósitos de dinero u otra contraprestación por participar en dichos procesos haz caso omiso y denúncialo. Gepp no asume ninguna responsabilidad en esos casos. “
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