¿quiénes somos?
somos una empresa que forma parte de grupo industrial adhetec s.a de c.v, dedicada inicialmente a la producción de adhesivos cerámicos y con más de 30 años de experiencia en el mercado de la construcción.
contamos con tres plantas productoras de adhesivos cerámicos y moliendas: planta apaxco, edo. De méxico, planta vizarrón querétaro y planta tepeaca puebla
¿qué buscamos?
técnico comercial
¿en donde estamos ubicados?
carretera tecali, amozoc de mota - tepeaca kilómetro 1.5, 75200 tepeaca, puebla
¿cuáles serán tus responsabilidades?
* dar a conocer a profundidad los productos y servicios que ofrece la empresa para poder asesorar al cliente en la toma de decisiones de compra.
* atender las capacitaciones, taller técnico, visita a obra e inducción general que le soliciten. Proporcionar los resultados mensualmente de los indicadores del proceso de asesoría técnica al coordinador de calidad y gerente de investigación y desarrollo para su conocimiento.
* tener el equipo y materiales necesarios en buenas condiciones para impartir el servicio solicitado.
* generar reporte técnico que fundamente la reclamación del cliente.
requisitos
* escolaridad: tsu, qfb, iqi, iq, ing. Industrial o carrera afín.
* 2 años de experiencia como asesor técnico, especificador, aplicador o técnico comercial.
* experiencia en elaboración de material para asesoría indispensbale (adhesivos, estucos, morteros, cerofinos, etc.)
* conocimientos de materiales de construcción
* conocimientos del proceso constructivos.
* atención a clientes
* excelentes habilidades de comunicación
* disponibilidad para viajar
* manejo de vehículo estandar (indispensable)
* licencia vigente (indispensable)
funciones:
* acudir a las asesorías técnicas, talleres con los clientes, distribuidores, obras y/o público en general de acuerdo a lo planeado por la coordinación de mercadotecnia y el departamento de ventas.
* acudir oportunamente a la asesoría técnica cubriendo los estándares de la marca (portar uniforme, mostrarse con actitud servicial y profesional)
* apoyar a los asesores de ventas en activaciones con los clientes.
* realizar pruebas de productos en campo y/o laboratorio requeridos por el gerente de investigación y desarrollo
* verifica el tipo de servicio a impartir y coordina fechas para otorgar el servicio.
* verifica el tipo de servicio a impartir y coordina fechas para otorgar el servicio.
* solicita con anticipación las muestras del producto en caso de ser necesario y viáticos correspondientes.
* en caso de ser taller técnico al cliente, aplica el cuestionario de evaluación de capacitación a clientes por medio electrónico a través de la aplicación de google formas.
* en la capacitación técnica deberá aplicar la evaluación diagnostica y una evaluación final correspondiente.
* verifica y valida las reclamaciones de clientes.
* revisa la información y evidencia presentada por el coordinador de sgc y de ser necesario contactara al cliente y/o asesor comercial para recabar alguna información adicional necesaria.
ofrecemos:
salario acorde experiencia
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* estacionamiento gratuito
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* ¿tienes experiencia en adhesivos, estucos, morteros, cerofinos, etc.?
lugar de trabajo: empleo presencial