Importante empresa de ti esta en búsqueda de: ing de soporte en sitio
*requisitos*:
- ingeniería en sistemas o carrera a fin
actividades:
- soporte técnico vía telefónica y en sitio a equipos y sistemas de ti
- gestión de garantías equipos ti.
- gestión de integración de instalaciones, movimientos, adiciones y cambios (imac).
- actualización de base conocimientos de incidentes y requerimientos para su solución.
- ejecución de proyectos internos de la dirección de ti
- gestión de distribución de actualizaciones críticas del negocio.
- mantenimientos preventivos de activos ti.
- atención de incidentes y requerimientos telecomunicaciones.
- atender aquellos tickets de servicios creados por mesa de servicio
- proporcionar soporte técnico en sitio tanto al hardware y software del usuario final
- dar seguimiento de los reportes generados hasta su cierre.
- asegurar seguimiento con el proveedor del equipo de cómputo para hacer valida la garantía y cambio en caso de aplicar.
- realizar la actualización del inventario cuando se realice remplazo físico.
- dar notificación al cliente con el estatus del seguimiento y cierre de la garantía.
ofrecemos:
$9,000 netos mensuales, mas prestaciones de ley lugar de trabajo:
av. Huehuetoca, axotlan, 54768 cuautitlán izcalli, méx.
horario: turnos rolados de lunes a domingo con descanso entre semana
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $9,000.00 al mes
horario:
- diurno
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
- turno matutino
prestaciones:
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial