Formación académica:
* ingeniero civil o arquitecto titulado.
* deseable contar con especialización o cursos en administración de obra, mantenimiento o atención post-venta.
experiencia profesional:
* mínimo
5 años de experiencia comprobable
en áreas de post-venta, mantenimiento, supervisión de obra o actividades afines dentro del sector inmobiliario (vivienda, desarrollos residenciales o comerciales).
* experiencia en gestión de cuadrillas o proveedores externos de mantenimiento.
* antecedentes en manejo de garantías, atención a clientes y resolución de incidencias técnicas.
conocimientos técnicos:
* conocimiento sólido en procesos constructivos, acabados, instalaciones hidráulicas, sanitarias y eléctricas.
* dominio de técnicas de diagnóstico de fallas y seguimiento de garantías.
* manejo de presupuestos, cronogramas de trabajo y reportes técnicos.
* conocimiento de normativas aplicables (nom, reglamentos de construcción, etc.).
habilidades y competencias:
* liderazgo y capacidad de gestión de equipos.
* enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas.
* organización, planeación y seguimiento.
* comunicación efectiva y manejo de conflictos.
* trabajo bajo presión y atención al detalle.
requisitos adicionales:
* edad entre
30 y 45 años
.
* disponibilidad para desplazarse a desarrollos y proyectos.
* manejo de herramientas digitales (office, crm, plataformas de seguimiento de mantenimiento).
* licencia de conducir vigente.