*descripción*:
estamos buscando un/a asistente de atención al cliente y gestión de pedidos altamente motivado/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo en etiquetas graficas de los mochis.
Como asistente de atención al cliente y gestión de pedidos, serás la cara amigable y profesional de nuestra empresa, brindando un excelente servicio al cliente y asegurando una gestión eficiente de los pedidos.
*responsabilidades*:
- recibir y dar la bienvenida a los clientes que visitan nuestra oficina, proporcionándoles una atención cordial y profesional.
- atender a los clientes de manera efectiva y amigable a través de llamadas telefónicas, asegurándote de brindarles la información y la asistencia adecuada.
- gestionar los correos electrónicos de los clientes, clasificando y respondiendo de manera adecuada a cada solicitud o consulta.
- realizar cotizaciones precisas y detalladas para los clientes, basadas en sus requerimientos y especificaciones de etiquetas, y asegurarte de que se gestionen correctamente para su producción.
- coordinar la entrega de los pedidos de etiquetas a los clientes que opten por recogerlos personalmente, asegurando la correcta entrega y satisfacción del cliente.
- canalizar cualquier solicitud o reclamo de los clientes al departamento correspondiente, asegurándote de que se aborde de manera oportuna y adecuada.
*habilidades deseables*:
- experiência previa en atención al cliente
- excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español.
- habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico.
- orientación al detalle y capacidad para gestionar los pedidos con precisión.
- conocimientos básicos de software de oficina y herramientas de comunicación digital.
Si eres una persona proactiva, con habilidades excelentes de servicio al cliente y capacidad para trabajar en equipo, te invitamos a postularte para el puesto de asistente de atención al cliente y gestión de pedidos en etiquetas graficas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
¡esperamos contar con tu talento y pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes!
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $1,500.00 - $2,200.00 a la semana
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- aumentos salariales
- uniformes gratuitos
educación:
- bachillerato terminado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial