Empresa proveedora de insumos alimenticios a restaurantes solicita:
ejecutivo de pedidos y atención a clientes
objetivo: establecer una fuerte relación con los clientes, atendiendo todas sus necesidades y requerimientos para ofrecer cada día un mejor serviciosu meta es la satisfacción de los clientes a partir de un servicio cordial, eficiente y personalizado.
Funciones principales:
toma y recepción de pedidos por cualquier medio disponible: teléfono, whatsapp correo electrónico.
Elaboración del formato de compras y envío diario por correo electrónico.
Comunicación efectiva y manejo de objeciones con clientes.
Entendimiento profundo de las necesidades de los clientes para transmitirlas de manera clara al interior de
la empresa.
Conocimiento amplio del catálogo de productos y oferta de soluciones a los clientes en cuanto a productos nuevos.
Revisión oportuna de pedidos con clientes en caso de identificar pedidos ambiguos o distintos al patrón de consumo del cliente.
Actualización constante de la base de datos de clientes.
Apoyo a la dirección en temas relacionados con los pedidos.
Proactividad en la atención y trato con clientes
sentido de urgencia en caso de alguna situación de conflicto con clientes.
Perfil comercial indispensable.
Fuertes habilidades comunicativas y de negociación. Atención al detalle.
Con experiência en el sector restaurantero (deseable).
Manejo de excel intermedio.
Trabajo remoto (8 horas diarias de 15:30 a 23:30), con visitas 1 vez a la semana a centro de operaciones en ceda para recibir capacitación (horario matutino).
Sueldo: $7,000 mensuales con vale por puntualidad y calidad de formato de compras de $1,000.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,999.00 - $8,000.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial