Buscamos un técnico de soporte con experiencia en mecatrónica para incorporarse a nuestro equipo.
responsabilidades principales:
1. ofrecer soporte técnico a nuestros clientes, garantizando una atención excelente y resolviendo problemas complejos de manera eficiente.
2. entender y solucionar problemas técnicos relacionados con nuestros productos, demostrando un fuerte conocimiento en mecatrónica.
3. brindar atención al cliente, siendo el punto de contacto principal, escuchando sus necesidades y proporcionando soluciones rápidas y efectivas.
4. analizar situaciones difíciles, encontrar soluciones y mantener una comunicación clara y efectiva con clientes y colegas.
5. mejorar la experiencia del cliente mediante la resolución eficiente de problemas.
requisitos mínimos:
* sólida formación en mecatrónica.
* experiencia en soporte técnico y atención al cliente.
* habilidades para resolver conflictos y trabajar en ambientes dinámicos y desafiantes.
si tienes estas habilidades y te apasiona trabajar en un entorno desafiante, ¡te invitamos a aplicar! Buscamos personas comprometidas y apasionadas por su trabajo.
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