*admin assistant*el asistente administrativo es responsable de llevar a cabo tareas organizativas y administrativas bajo la supervisión directa del site manager.
debe ser capaz de resolver conflictos y brindar apoyo tanto a los residentes como al equipo.
esta posición requiere habilidades para trabajar de manera organizada, cumpliendo con las políticas, procesos y plazos establecidos.
*funciones del puesto*:- atender las solicitudes de los residentes.- autorizar mudanzas y salidas de residentes.- gestionar la cobranza, visualizando el estado de cuenta en mri.- notificar a los residentes sobre cortes de servicios.- elaborar reportes contables de gas, luz y agua.- validar el estado de cuenta mensual de internet.- realizar cortes de terminales bancarias y gestionar ligas de pago.- elaborar y dar seguimiento a ligas de pago.- validar el estado de cuenta de los residentes.- emitir constancias de vivienda a los residentes.- dar de alta a proveedores en las áreas de admin y mtto.- cargar facturas en nexus y hacer seguimiento a los pagos de proveedores (cp).- gestionar el pago de servicios del proyecto (cp).- hacer seguimiento a las faltas al reglamento de residentes y sus penalizaciones.- solicitar llaves para residentes y actualizar la vigencia de las tarjetas de renovación.- procesar la devolución de depósitos en garantía y cargar la información en nexus (ejecutar soda).- actualizar el registro de salidas en la base de residentes/directorio.- solicitar insumos para la oficina, departamentos modelo, kits de bienvenida y papelería.- coordinar con el cp la entrega de formatos para cargos adicionales.- elaborar un archivo consolidado de facturación.- preparar estados de cuenta para los residentes.
*requisitos*:- tres años de experiência en ventas, administración, banca, servicio al cliente o gestión de clientes.- excelentes habilidades interpersonales y de resolución de conflictos, así como una comunicación verbal clara.- dominio avanzado de excel.- capacidad para trabajar de forma independiente.- enfoque organizado y atención a los detalles.- capacidad para caminar por la propiedad, subir escaleras y estar disponible cuando sea necesario.- dominio del español (oral y escrito) y nível intermedio de inglés.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mestipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 10 horaslugar de trabajo: empleo presencial