Misión del puesto
dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación y búsqueda de negocio en sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada de clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. El objetivo es lograr el cumplimiento de la cuota y el presupuesto del hotel, manteniendo una plena satisfacción de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos.
Áreas de especialización
administración-hoteliería-turismo
comunicación y relaciones públicas
ventas-mercadotecnia
conocimientos técnicos
técnicas de ventas
facilidad para las relaciones públicas
comunicación
mercadotecnia
negociación
escolaridad
licenciatura en mercadotecnia o relaciones públicas
titulado en mercadotecnia
paquetes informáticos
office
idiomas
inglés
experiencia
ventas 2 años
ejecutivo de cuenta 2 años
recepción 2 años
grupos 2 años
principales funciones del puesto
conocer el concepto de la marca "the explorean selva maya kohunlich" y llevar a cabo actividades inmersivas.
Disponibilidad para trasladarse de cdmx a explorean kohunlich según programación y atender grupos que lleguen directamente al hotel.
Semanalmente visitar clientes en la zona metropolitana de cdmx (1 a 2 días por semana).
Disponibilidad para viajar constantemente a otras ciudades del país y fuera de méxico.
Responsabilidades
fomentar las relaciones públicas del hotel mediante la visita a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos.
Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de grupo posadas.
Dar cumplimiento a las cuotas y alcanzar sus metas.
Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido.
Presentar reportes de visitas y de alcance, realizando análisis comparativos con resultados históricos y de la competencia.
Elaborar cotizaciones de grupos y convenios que representen una opción de negocio.
Promover y difundir los servicios del hotel con las compañías locales para cierre de convenios, venta de grupos, prospectación y/o investigación de mercados.
Posición física del trabajo
home office en cdmx-edomex con visitas a clientes semanales en zona metropolitana de cdmx.
Necesidades físicas del puesto
comunicación constante con huéspedes y clientes a través de correo electrónico y llamadas telefónicas, de manera personal. Visitas de trabajo a explorean kohunlich según programación. Contar con auto propio para traslado a visitas de clientes dentro de la ciudad. Deseable contar con visa.
Fecha: 19 feb. 2026
ubicación: quintana roo, mx
empresa: grupoposadp2
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