Sales operations lead (polanco)

descripción general

buscamos un sales ops leadpara liderar la optimización de procesos de ventas en productos financieros. Este puesto está orientado a resultados y requiere un enfoque estratégico y analítico para apoyar a usuarios en las etapas finales del proceso de compra, garantizando una experiencia fluida y eficiente.

responsabilidades principales

• diseñar y ejecutar estrategias de cierre de ventas para productos financieros, enfocándose en mejorar las conversiones.
• analizar y optimizar los procesos del funnel de ventas, identificando oportunidades de mejora en cada etapa.
• implementar herramientas y procesos basados en datos para incrementar la eficiencia operativa.
• colaborar con equipos técnicos para integrar soluciones de inteligencia artificial y automatización.
• evaluar y mejorar la experiencia del usuario en los canales de venta, incluyendo chatbots y sistemas de faq.
• desarrollar diagramas de flujo, árboles de decisión y propuestas para resolver problemáticas específicas de los usuarios.
• presentar reportes ejecutivos y estrategias al equipo directivo, incluyendo métricas claras de impacto en las ventas.

requisitos

• licenciatura en negocios, administración, ingeniería industrial o afines.
• experiência de 3 a 5 años en ventas de productos financieros o roles relacionados con optimización de procesos.
• conocimientos en análisis de datos y plataformas crm (deseable).
• manejo avanzado de excel y herramientas analíticas.
• experiencia básica o disposición a aprender sobre inteligencia artificial aplicada al análisis de ventas.
• habilidad para crear y gestionar procesos de negocio.
• capacidad de comunicación escrita clara y persuasiva.
• organización y enfoque en resultados.

competencias clave

• pensamiento estratégico y analítico.
• orientación a resultados.
• habilidad para resolver problemas y proponer soluciones innovadoras.
• gestión efectiva de proyectos y trabajo colaborativo.

incentivos

• días de maternidad superiores a los de la ley
• horarios flexibles
• opción a contrato indefinido
• vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mes

tipo de jornada

• lunes a viernes

lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx

fecha límite para postularse: 24/01/2025