_*atención help desk*_
- _disponibilidad de horari para rotar turnos._
- _ing.
o lic en informática o carrera afín_
- _al menos 2 años de experiência en áreas de help desk 14_
- _experiência de al menos 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos_
- _experiência sql_
- _experiência en manejo de cmdb_
- _experiência en generación de base de conocimientos_
- _experiência en el manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar)_
- _experiência en generación de sla's_
- _experiência en el manejo de herramientas colaborativas (teams)_
- _actitud de servicio_
- _trabajo bajo presión_
- ofrecemos:_
- sueldo base_
- prestaciones de ley _
- paquete de beneficios._
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: hasta $15,000.00 al mes
horario:
- rotativo
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
- seguro de la vista
- seguro dental
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- trabajar desde casa