El objetivo principal de este rol es garantizar la calidad de los productos.
se logra a través de controles definidos en el sistema de gestión de calidad para asegurar la satisfacción del cliente.
para cumplir con estos objetivos, se requieren habilidades y competencias específicas.entre ellas se encuentran:
* realizar el cumplimiento al sistema de gestión de calidad y a los requerimientos del cliente.
* asegurar la certificación en las normas aplicables vigentes.
* impulsar y gestionar la operación con base a sistemas y herramientas de mejora continua del modelo eod.
* alinear a los equipos de trabajo con la estrategia de planta mediante el proceso de alineación estratégica.
* evaluación de la satisfacción del cliente a través de encuestas, visitas y retroalimentación para asegurar la creación de valor.
* gestionar y desarrollar talento por medio de sistemas y mecanismos para generar una cultura de transparencia y mérito.
por lo tanto, para desempeñarse en este rol, se requiere tener un nivel académico de licenciatura o ingeniería y experiencia laboral de +3 años en puesto similar.