*objetivo de la posición*:
impartir los cursos de capacitacion de gentera, que contribuyan en la adquisicion de conocimientos, habilidades y valores de los colaboradores, a fin de favorecer el cumplimiento de los objetivos de gentera, brindando servicio en campo al cliente interno a traves de acompañamientos y reforzamientos en oficina de servicios para fortalecer la adopcion y conocimiento de los procesos con los colaboradores de nuevo ingreso y de antigüedad.
*descripción del puesto*:
impartir todos los cursos contemplados dentro del plan de capacitacion y nuevos proyectos para los colaboradores de nuevo ingreso y de antiguedad. Ser el soporte estrategico en campo para brindar capacitacion continua a las oficinas de servicio que ayuden a la adopcion y conocimiento de los productos y servicios de gentera.
*responsabilidades del puesto*:
- asegurar alineacion de objetivos
*condiciones de empleo*:
- hibrido campo - oficina
*competencias*:
- dominio tecnico de principios y teorias de aprendizaje
- agilidad para el aprendizaje
- gestión del tiempo
- enfoque desde el cliente
- comunicación
*habilidades*:
- conocimiento del cliente
- curiosidad
- planificación
- entendimiento del otro
- actualización constante
*educación*:
- licenciatura en administracion
*idioma*:
*certificados*:
*sectores pertinentes*:
- indistinto
*requisitos del perfil*:
- disponibilidad de trabajo 100% campo
- disponibilidad para acudir a reuniones y eventos corporativos bajo demanda de la operacion o a solicitud del jefe
- minimo 1 año de experiencia
*nível de impacto*:
- nivel de impacto medio
*preguntas de entrevista*:
- ¿que estudiaste?
- ¿que es lo que mas te apasiona?
- ¿cuentas con titulo profesional?
- ¿cuales son tus metas a corto plazo?
- ¿cual es tu disponibilidad para incorporarte a trabajar en gentera?
- ¿cuales consideras tus fortalezas?
- ¿cuentas con algun credito con compartamos banco?
- ¿cuales consideras tus areas de oportunidad?
- ¿tienes disponibilidad para trabajar en campo?
- ¿cual ha sido tu mayor logro?
- ¿que actividades de altruismo/voluntariado haz realizado?
- cual es tu experiencia laboral
- ¿tienes disponibilidad para viajar 2 veces por mes?
- por que saliste de tu ultimo empleo
- ¿en que sector se ha desarrollado tu experiencia laboral?
- ¿tienes familiares trabajando alguna de las empresas de gentera?
- ¿cual fue tu ultimo sueldo?
- ¿cuales son tus expectativas economicas?
- ¿en tu experiencia laboral haz tenido gente a cargo?
- ¿que cursos haz tomado?
- a que dedicaste el tiempo en el que no laboraste
- cuentas con alguna certificacion
- ¿que te gustaria seguir aprendiendo y en cuanto tiempo piensas hacerlo?
- ¿que buscas en una nueva experiencia laboral?
- ¿por que estas interesado en laborar en gentera?
- sobre que softwares tienes conocimiento y que dominio manejas en cada uno
- ¿cuales fueron tus ultimas prestaciones?
- ¿sobre que esquema estuviste/estas contratado?