Vacante para la empresa cerealto tepeji en parque industrial tepeji -tepeji del río de ocampo, hidalgo customer service internacional descripción del puesto: buscamos un/a customer service internacional para una empresa de giro alimenticio que pueda brindar un servicio excepcional a nuestros clientes globales. El/la candidato/a ideal tendrá un dominio avanzado del inglés y experiencia en la atención al cliente en un entorno internacional. Será responsable de gestionar consultas, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente a través de diferentes canales de comunicación. experiencia profesional: de 3 a 4 años de experiencia en empresas de manufactura ó producción como customer service ó coordinador de operaciones, preferentemente en un entorno internacional. Conocimiento en cadena de suministro en áreas de servicio al cliente b2b, logística y distribución.excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.conocimientos en herramientas de gestión de clientes (crm).conocimientos de procesos de gestión de clientes y desarrollo de agendas colaborativas preparación académica: ingeniería industrial, ingeniería de procesos, administración de empresas y afines.inglés avanzado responsabilidades: establecer procesos de gestión y seguimiento.fortalecer la relación con el equipo comercial y de negocio; desarrollando los skills de su equipo para tomar una posición protagonista como punto de contacto entre comercial y supply chain. Gestionar las operaciones y el servicio al cliente de forma eficiente.desarrollar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la eficacia operativa.supervisar al equipo de trabajo y garantizar la calidad en la prestación de servicios.colaborar con otros departamentos para garantizar la coordinación y eficacia de las operaciones.participar activamente en la estrategia de crecimiento de negocio. conocimientos técnicos: excel avanzadosapconocimiento técnico en supply chain y logísticacrm ofrecemos: sueldo competitivo acorde con la experiencia.prestaciones superiores a las de la ley.ambiente de trabajo dinámico nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel experto función departamental: logística / transporte industria: alimentos y bebidas habilidades: sapexcel avanzadocrmservicio al cliente b2bsupply chain y logística esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: