Objetivo del puesto: brindar soporte administrativo y operativo en el proceso de venta de autos, asegurando la correcta gestión documental y seguimiento con clientes, así como apoyar en tareas de asistencia ejecutiva a los directores de la agencia.
funciones principales:
* gestión administrativa de ventas
* elaborar, revisar y dar seguimiento a contratos de compraventa de autos.
* coordinar la integración de expedientes de clientes (documentación legal, financiera y de crédito).
* registrar y actualizar operaciones en el sistema de gestión de ventas.
* dar seguimiento a pagos, facturación y entrega de unidades.
* mantener comunicación con clientes para confirmar avances y resolver dudas administrativas.
* coordinar con áreas internas (finanzas, postventa, seguros) para asegurar el cumplimiento de procesos.
* generar reportes periódicos de ventas y avances administrativos.
* asistencia a directores
* apoyar en la organización de agendas, reuniones de la dirección general.
* logística de eventos relacionados con la dirección.
* atender solicitudes específicas de los directores en temas administrativos y de coordinación.
perfil requerido:
escolaridad: licenciatura en administración, mercadotecnia o afín (pasante).
experiencia: 2–3 años en áreas administrativas o de ventas, preferentemente en sector automotriz o retail.
conocimientos técnicos:
* manejo de sistemas crm/erp.
* procesos de facturación y contratos.
* paquetería office (excel, word, powerpoint).
* habilidades:
* organización y atención al detalle.
* comunicación clara y trato con clientes.
* capacidad de coordinación entre áreas.
* discreción y manejo de información confidencial.
* proactividad y orientación a resultados. Indicadores de desempeño (kpi)
* tiempo promedio de integración de expedientes de clientes.
* exactitud en la documentación y contratos.
* nivel de satisfacción del cliente en el proceso administrativo.
* cumplimiento de agendas y entregables de dirección.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $13,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* servicio de comedor con descuento
lugar de trabajo: empleo presencial