NOMBRE DEL PUESTO AC : JEFE DE CAPACITACIÓN
Nuestra compañía
Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 99 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 119 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
Misión del puesto
Diseñar la estrategia de entrenamiento de la Escuela Comercial a través del desarrollo de soluciones de formación, así como asegurar la correcta operación de los programas gestionando los despliegues con las unidades de negocio y áreas comerciales midiendo indicadores de éxito e impacto en el negocio.
Responsabilidades clave
* Identificar y analizar las necesidades de capacitación en todos los niveles (Operativo, País y Global), desarrollando un plan de entrenamiento integral alineado a las prioridades comerciales.
* Gestionar las actividades del plan de capacitación de la Escuela Comercial, asegurando eficiencia, cobertura y alineación con iniciativas estratégicas de negocio.
* Evaluar la efectividad de programas, contenidos, planes de estudio y plataformas tecnológicas (ej. SSFF Learning) para una mejora continua.
* Asegurar el desarrollo de nuevos programas para el desarrollo de capacidades de acuerdo con las prioridades estratégicas y a los nuevos retos de negocio.
* Colaborar activamente con stakeholders comerciales clave del negocio para asegurar la pertinencia y aplicabilidad de las soluciones de capacitación.
Cualificaciones y requerimientos
* Experiencia en procesos de capital humano asociados a entrenamiento, formación comercial y diseño instruccional.
* Ingles avanzado.
* Planeación estructurada, orientada a resultados y con capacidad para coordinar múltiples frentes simultáneamente.
* Comunicación dinámica y efectiva, con capacidad para sintetizar información compleja, proponer soluciones creativas y conectar con diferentes audiencias internas, manteniendo siempre un enfoque centrado al cliente.
* Capacidad para resolver problemas en contextos retadores, pensamiento ágil, escucha activa y orientación a la acción; detecta oportunidades de mejora en los procesos y propone soluciones innovadoras alineadas a las necesidades del negocio.
Características deseables
* Conocimiento de herramientas de mejora continua.
* Experiencia como coordinador en procesos de producción o comerciales.
* Ejecución de proyectos de cambio organizacional o adopción de nuevos procesos o herramientas.
* Uso de SSFF modulo Learning / Learning Management System.
* Conocimiento de diseño instruccional y curación de contenidos de aprendizaje.
Nuestro compromiso
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.