*objetivo del puesto*:
implementación de estrategias en pro del logro de los objetivos de venta y posventa de la marca nissan.
con esto garantizar la eficacia de los procesos operativos, comerciales, financieros y administrativos.
brindar un excelente servicio a clientes internos y externos incrementando la participación en el mercado, la satisfacción y lealtad de los clientes.
*responsabilidades del puesto*:
- administrar la operación financiera del distribuidor, con la finalidad de asegurar la rentabilidad del negocio.
- establecer estrategias comerciales que permitan cubrir los objetivos internos (venta de unidades, mezcla y margen de utilidad), así como los marcados por nissan mexicana.
- establecer estrategias operativas en el área de post-venta para cumplir con las normas de certificación de calidad e imagen que nissan mantiene a nível mundial.
- diseñar y mantener estrategias productivas en reconstrucción (laminado y pintura) para obtener posiciones de liderazgo con las principales compañías de seguros.
- definir planes estratégicos de capacitación constante, tanto internos como por parte de nissan mexicana, para contar con el personal altamente capacitado y de amplio desarrollo personal.
- evaluar las estrategias establecidas para la mejora de los índices de satisfacción y aplicar medidas preventivas o correctivas a través de la retroalimentación del personal a su cargo.
*competencias requeridas*:
- organización y gestión del tiempo
- análisis y resolución de problemas
- planeación estratégica.
desarrollo de equipos de trabajo
- supervisión y liderazgo.
- negociación y orientación al servicio
prestaciones de ley más vehículo utilitario, laptop, celular.
jornada de trabajo: lunes a viernes jornada completa y sábado medio día.