Buscamos un gerente de operaciones con alto sentido de responsabilidad para tomar el control de la operación diaria.el objetivo principal es asegurar el orden, seguimiento y la excelencia en el servicio al cliente, trabajando directamente con la dirección general.responsabilidades clave:supervisar la operación diaria en áreas de servicio, siniestros y procesos operativos.asegurar el cumplimiento de kpi ´s y dar seguimiento a pendientes críticos.
resolver problemas operativos de manera autónoma sin necesidad de escalarlos.coordinar al equipo de trabajo manteniendo la disciplina interna.
implementar mejoras en procesos para elevar la eficiencia operativa.requisitos:licenciatura concluida en administración o afín (obligatorio)experiencia: mínimo 5 años liderando equipos (mínimo 5 personas) en áreas de operaciones, servicio o administración.habilidades técnicas: dominio de excel avanzado y uso de inteligencia artificial como herramienta de trabajo.perfil: alta inteligencia emocional, orden mental fuerte, criterio para toma de decisiones y excelente ortografía.deseable: experiencia previa en el sector asegurador.lo que ofrecemos:sueldo base mensual: $25,000 brutos.bono por resultados: $10,000 mensuales.
(a partir del 2do mes)prestaciones: de ley.horario: lunes a viernes (9:00 a.m. – 5:00 p.m.) y sábados (9:00 a.m. – 2:00 p.m.).
lugar de trabajo: zona norte.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura5 años de experienciaedad: entre 28 y 40 añosconocimientos: adherencia o cumplimiento de normas, capacidad de coordinación, resolución de problemas, gestión de personal, trabajo por objetivospalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones