¿quiénes somos?
somos una empresa 100% mexicana, certificada por grandes marcas para hacer trabajos de plomería, electricidad y la correcta instalación y mantenimiento de tus electrodomésticos, productos y equipos.
en conectabee buscamos talento como agente de atención a clientes (calle center)
*objetivo*:
dar atención personalizada a los clientes internos y externos, seguimiento a los servicios agendados.
*actividades*:
1 experiência en atención a clientes vía telefónica, mail y mensajería instantánea
2 gestión de llamadas, mensajería y contactos entrantes de acuerdo al script y procesos establecidos
3 identificación de necesidad del cliente y ofrecer soluciones oportunas alineadas a los proceso establecidos
6 experiência en enfoque al cliente
7 conocimiento en campañas masivas
8 cierre de casos al termino de cada contacto registrado
9 habilidad para realizar diversas tareas simultaneas y gestión del tiempo optimo
10 manejo de algún erp
11 manejo de excel 70%
ofrecemos sueldo de $10,400 a $11,400
vales de despensa $600 mensual
seguro de vida
prestaciones de ley
horario de lunes a sábado, rolado por semana de 9:00 a 18:00 y de 11:00 a 20:00 hrs
esquema hibrido, dos días en oficina y los demás días en casa.
zona de trabajo cerca del metro cuatro caminos. (indispensable no vivir a más de 1 hora de la zona)
si cumples con el perfil postúlate