Agente telefónico de cobranza / recuperación de cartera forteza agente de seguros, con más de 29 años de experiencia en el sector asegurador y socio comercial de metlife, la aseguradora número uno en méxico, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como: agente telefónico de cobranza (recuperación de cartera) objetivo del puesto realizar contacto telefónico con clientes que presentan pólizas pendientes de pago, con el fin de negociar, recuperar cartera y dar seguimiento a compromisos de pago, manteniendo una atención profesional y orientada a resultados. Funciones principales contactar vía telefónica a clientes con pólizas vencidas o en atraso. Negociar compromisos de pago. Dar seguimiento puntual a los acuerdos establecidos. Capturar y actualizar información en bases de datos. Cumplir con metas mensuales de recuperación. Requisitos escolaridad mínima: bachillerato concluido. Experiencia mínima de 2 años en call center, preferentemente en cobranza o recuperación de cartera. Manejo de aplicativos de llamada. Conocimientos básicos de excel y manejo de bases de datos. Habilidades facilidad de palabra y negociación. Organización y seguimiento. Orientación a resultados. Atención al detalle. Ofrecemos sueldo base. Bonos mensuales por recuperación de cartera. Prestaciones de ley. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Zona de trabajo: nezahualcóyotl. Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento dentro de una promotoría líder, socio comercial de metlife. Esquema de trabajo presencial. Tipo de puesto: tiempo completo modalidad: presencial esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: