¡buscamos un consultor sap mm sd! Objetivo del puesto brindar soporte funcional de primer nivel y liderazgo en procesos logísticos (cadena de suministro) para usuarios de corporativo y cedis, así como participar activamente en implementaciones sap mm y sd desde cero, rollouts, capacitación a usuarios clave y finales, y en la definición de soluciones funcionales alineadas a las necesidades del negocio. Actuar como enlace entre usuarios, equipo técnico y desarrolladores, garantizando una correcta operación y evolución de la plataforma sap. Conocimientos requeridos • sap mm (material management): • gestión de compras, inventarios y aprovisionamiento. • procesos de entrada y salida de materiales. • configuración y parametrización de mm. • integración con otros módulos sap (sd, fi, wm/ewm deseable). • sap sd (sales & distribution): • procesos de ventas, facturación y distribución. • gestión de órdenes de venta y flujo de documentos. • parametrización de sd e integración con mm y fi. • implementación y rollout sap: • experiencia en implementaciones sap mm y sd desde cero (end-to-end). • participación activa en fases blueprint, realización, pruebas, go-live y soporte post go-live. • ejecución de rollouts a nuevas unidades, cedis o países. • elaboración de documentación funcional y manuales de usuario. • gestión de tickets y soporte: • uso de herramientas de service desk (servicenow, remedy, jira o similares). • priorización, categorización y seguimiento de incidencias. • escalamiento efectivo a niveles l2 y l3. • propuestas técnicas y mejora continua: • documentación de soluciones estándar y funcionales. • identificación de mejoras a procesos sap existentes. • capacidad para elaborar propuestas funcionales para nuevos proyectos. Experiencia requerida • 5 años de experiencia como consultor sap mm y sd. • experiencia comprobable en implementaciones sap desde cero y rollouts. • experiencia en soporte sap en entornos corporativos y logísticos. • trato directo con usuarios de negocio, clientes, key users y stakeholders. • coordinación con equipos técnicos. Responsabilidades principales • atención y resolución de tickets de primer nivel relacionados con sap mm y sd. • análisis funcional y escalamiento de incidencias complejas a l2/l3. • participación activa en proyectos de implementación, rollout y mejora continua. • capacitación a usuarios finales y key users. • documentación de soluciones recurrentes y generación de base de conocimiento. • elaboración de propuestas funcionales y técnicas iniciales. • asegurar la correcta comunicación entre usuarios, desarrolladores y áreas de negocio. Habilidades clave • liderazgo y gestión de equipos funcionales. • comunicación efectiva con clientes y stakeholders. • capacidad de análisis y resolución de problemas. • organización, gestión y seguimiento de actividades. • enfoque a resultados y mejora continua. Ofrecemos: esquema híbrido (zona naucalpan). Prestaciones superiores a las de ley. Plan de carrera y desarrollo profesional. Si te interesa trabajar en proyectos de alto impacto, con tecnologías modernas y liderando soluciones tecnológicas… ¡esta oportunidad es para ti! ¡postúlate por este medio!