Somos terminal contenerizada extra portuaria del pacífico (tep), una sólida compañía que inicia sus actividades en 2022, como terminal logística especializada en contenedores vacíos que entrega soluciones personalizadas a sus clientes a través de sus instalaciones en manzanillo y red de contactos a nível global.
tep posee orígenes en un grupo de empresas que opera en más de 20 países de las américas, dedicadas al negocio logístico, marítimo-portuario y de la construcción de recintos portuarios, que le aportan a la compañía una notable capacidad y respaldo para enfrentar los actuales desafíos de la industria logística mundial y en particular de manzanillo.
en tep, estamos en búsqueda de un ejecutivo de atención a clientes altamente motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo. Este rol es esencial para garantizar una experiência de cliente fluida y eficiente, gestionando tanto la interacción directa con los clientes como las operaciones diarias relacionadas con la administración de contenedores y maniobras.
*responsabilidades*
- atención a clientes.
- revisión y autorización de maniobras.
- seguimiento operativo a las solicitudes del cliente.
- validar al día los ingreso de contenedores a patio.
- revisar reportes fotográficos.
- cotizar limpiezas, reparaciones y acondicionamientos en caso de ser necesario.
- gestionar con navieras cualquier situación en específico y con aa referente a los servicios m&r.
- validar pago de maniobra y servicios de cada contenedor.
- realizar órdenes de trabajo.
- descargar y compartir al cliente eir de ingreso a patio.
- elaboración, control y envío de reportes a clientes.
*requisitos*
- lic. en comercio exterior, aduanas, logística o afín.
- experiência mínima de 1 año en puesto similar.
- inglés intermedio.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
*ofrecemos*
- sueldo competitivo a definir conforme experiência.
- prestaciones superiores a las de ley.
- oportunidad de crecimiento.
- capacitación constante.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,000.00 - $17,500.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- descuento de gimnasio
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono anual
- bono de productividad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial