Country: mexico
principales actividades: 1. Dar seguimiento a las metas del área con enfoque a resultados. 2. Ejecución de procesos operativos. 3. Apego del área a principios, ética y desempeño corporativo. 4. Favorecer la comunicación y el desarrollo de la organización. Mex infra build it analyst iii
country: mexico
persona encargada de dar soporte, supervisar, proveer dirección y dar orientación durante la entrega del servicio.
responsable de la construcción y entrega de infraestructura para los proyectos dentro de los portafolios de negocios y it4it para el banco santander. Encargado de asegurar el cumplimiento de líneas de tiempo y alcance para todos los proyectos dentro de estos portafolios
encargado de entender y priorizar las necesidades de infraestructura.
responsable de asegurar la calidad y homologación de nuevos ambientes hasta su salida a producción.
encargado de liderar iniciativas para mejorar el tiempo, la calidad y la optimización de recursos en la ejecución de las fases de configuración
responsable de proveer reportes, métricas e indicadores de desempeño tanto a sgt como al banco en us.
responsable de implementación y cumplimiento de mejores prácticas.
responsable del cumplimiento de políticas y procedimientos
* gestión de stakeholders para los portafolios de negocio y it4it, tanto en el banco santander como proveedores externos
* gestión de coordinadores encargados de planear, construcción de infraestructura, gestionar la configuración de proyectos y completar el quality assurance técnico de la infraestructura.
* gestión de ingenieros encargados de la configuración de proyectos
* atención de escalaciones y gestión de proyectos críticos
* negociación de fechas y alcance con áreas técnicas y con solicitantes de infraestructura
* implementación de acciones para optimizar tiempos, recursos y mejorar la calidad de los entregables.
* conocimientos técnicos básicos windows, linuxs
experiencia de 10+ años en proyectos de ti
* experiencia previa como program manager, portfolio manager o responsable de oficina de proyectos de infraestructura
* inglés avanzado (hablado y escrito)
* conocimiento e implementación de metodologías waterfall y agile. Certificaciones pmp, scrum son preferibles
* experiencia previa supervisando equipos técnicos y de coordinadores de proyectos o project managers
* habilidades requeridas:
* negociación
* liderazgo
* solución de problemas
* servicio al cliente (interno)
* orientación a la calidad y mejora continua
* cumplimiento a procesos y políticas internas