Asesor en certificaciones

*vacante para la empresa universidad cnci de mexico sc en monterrey, nuevo león*:
*¡únete a nuestro equipo!*
*universidad cnci busca talento como: asesor en certificaciones*
*requisitos*:
- escolaridad*:licenciatura terminada*en educación, psicología, trabajo social, administración o afín
- experiência deseable en atención a clientes y/o estudiantes, bueno manejo de tic´s (plataformas educativas, ms office), técnicas de aprendizaje.
actividades a realizar:
- contacto con alumnado (llamada y whastapp).
- asesoría y soporte en el manejo de las plataformas de uso de los alumnos.
- control y registro de incidencias, realizando una canalización a las áreas involucradas en resolver incidencias y en gestionar recursos de apoyo.
- seguimiento de avance en los cursos, asi como notificación para aplicación de exámenes de certificación.
- realizar encuestas periódicas para medir la eficiencia en la obtención de las certificaciones y fortalecer la oferta de los diferentes programas académicos en todos los níveles que ofrece la universidad.
- acompañar a otras áreas de apoyo para la correcta comunicación e implementación de estrategias en las certificaciones existentes.
ofrecemos:
- sueldo de $11,000 mensuales antes de impuestos
- prestaciones de ley
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- becas por parte de la universidad.
- trabajo estable
- excelente ambiente de trabajo
- capacitación constante
lugar de trabajo: oficinas ubicadas en av. Félix u. Gómez, col. Obrera, monterrey, nl (frente a estación del metro colonia obrera)
horario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm, 1 día a la semana de 12:00 pm a 8:00 pm (home office), guardias los sábados (esporádicas).
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
educación
*industria*:
educación