¡Únete al equipo de una de las marcas más reconocidas en méxico! Forma parte de nuestro equipo de trabajo y termina el año e inicia el siguiente año con empleo. Únete a nuestro centro de atención telefónica como operadora y operador de atc multicanal.
funciones:
* apoyar y orientar a los clientes que ya realizaron una compra y que tengan dudas respecto a sus compras en línea.
* generar o levantar solicitudes de forma completa y precisa en los sistemas correspondientes.
* brindar atención y soporte a través de múltiples canales: teléfono, redes sociales, whatsapp, correo electrónico y backoffice.
* trabajar como agente multiskill, atendiendo diferentes canales según la necesidad operativa.
requisitos:
escolaridad: bachillerato concluido (con certificado).
experiencia: mínimo 1 año en call center reciente (obligatorio)
buena actitud, excelente comunicación y orientación a resultados.
conocimientos y habilidades:
* manejo de pc, aplicativos, crm, navegación, mesa de control.
* excelente tono de voz, dicción y ortografía.
¿qué te ofrecemos?
* sueldo base bruto mensual: $9480
* bono mensual por métricas: $1500
* prestaciones de ley desde el primer día
* capacitación pagada
* seguro de vida
* red de descuentos exclusiva para colaboradores
horario:
* turno vespertino: 2:00 pm a 10:00 pm de lunes a domingo
* descanso rolado entre semana
lugar de trabajo:
* barranca del muerto #212, col. Guadalupe inn, c.p. 01020
* nos encontramos a 2 minutos del metrobús josé maría velasco y a 7 minutos del metro barranca del muerto
postúlate por este medio o acude a entrevista con el lic. Yael miranda
“en eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.