* solicitamos ejecutivo de atención a clientes *
- zona de trabajo: tultitlán, a 5 minutos mexibús cartagena
- escolaridad: ing.
logística, ing.
programación, licenciatura concluida (deseable)
- excelente actitud de servicio, presentación, experiência en cedis, sector logístico, sector farmacéutico,
- pago quincenal
- seguridad social (imss), prestaciones de ley
- uniformes sin costo (pantalones, botas, playeras)
*competencias*:
organización, iniciativa, proactiva, trabajo bajo presión,
*funciones principales*:
- seguimiento a citas de entrega de mercancía programadas por personal de distribución y/o proveedores externos.
- seguimiento con llegadas de los transportistas a los destinos programados.
- reporte a los clientes por las incidencias reportadas por personal de distribución y/o transportistas.
- validación de incidencias por trayecto (emisión de evidencias y seguimiento de rutas) (faltantes, devoluciones, rechazos)
- contacto y seguimiento con personal de distribución para conocer la resolución de incidencias del transporte (unidades, choferes, etc), entregas y devoluciones para dar seguimiento e informar al cliente en tiempo y forma sobre las entregas y/o devoluciones de sus productos/entregas.
- seguimiento a las devoluciones, en conjunto con personal de devoluciones, recibo y distribución.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* - $8,* al mes
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- programa de referidos
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial