*the home depot copilco*
the home depot méxico está en búsqueda de talento para la posición de gerente de ventas en tienda, con sede en copilco.
*objetivo del puesto*
asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta a través del servicio y atención al cliente profesional, manteniendo el nível de satisfacción de los mismos, promoviendo y viviendo la cultura y valores de la compañía.
*responsabilidades y funciones del puesto*
- seguimiento de los indicadores de desempeño del cliente: ventas, mezcla de productos, entregas en tiempo, y frecuencia de compra.
- asegurar el cumplimiento del plan con cartera de clientes.
- garantizar la atención y el servicio a los clientes en el módulo de ventas a profesionales.
- responsable de la información de los clientes de ventas a profesionales.
- mantener la cartera de crédito de su tienda en buen estado acorde a los métricos establecidos.
- implementar las metodologías de ventas y certificaciones de venta con su equipo de ventas.
- responsable del cumplimiento del presupuesto de las mezclas de productos.
- asignación y seguimiento a estatus de cartera de clientes a representantes de ventas y especialista.
- monitorear los precios y mezcla de mercancía correcta.
- ser el portavoz del área para todos los(as) asociados(as) en temas relevantes sobre el cliente pro.
- asegurar el cubrimiento de asociados(as) con base a las necesidades y actividades del área.
- participar en la selección y capacitaciones para nuevos ingresos.
- responsable de gestionar las actividades y desempeño de los asociados(as), de impulsar su capacitación y desarrollo, y de formar una banca de talento.
*requisitos*
conocimiento en;
- servicio al cliente
- administración de ventas
- análisis financiero
- habilidades de negociación
- conocimiento del mercado y/o productos
- uso de crm
- manejo básico de paquete office
*experiência*
- experiência de 3 años en adelante en el puesto o similares
- servicio al cliente
- ventas
- gestión en manejo de asociados(as)
*escolaridad*:
licenciatura concluida
- disponibilidad para laborar fines de semana y rotar horarios_
- disponibilidad para cambio de residencia_
*beneficios*
- prestaciones de ley
- aguinaldo
- vacaciones
- prima vacacional
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- bono de productividad
- seguro de vida
si cumples con el perfil y esta oportunidad es de tu interés, postúlate por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $27,564.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial