*vacante para la empresa grupo optima autos mexicali en mexicali, baja california*:
objetivo:
asegurar que todas las llamadas entrantes al departamento de servicio sean
debidamente atendidas asegurando en todo momento la respuesta al cliente.
funciones:
- agendar citas de servicio.
- realizar llamadas de confirmación de citas.
- atención a las líneas telefónicas del departamento de servicio.
- participar activamente en comités, comisiones y/o brigadas
según lo determine la organización.
- encuestas de seguimiento de satisfacción del cliente vía telefónica
*requisitos*:
- carrera trunca o terminada en área comunicación o afín.
- experiência mínima de 6 meses en telemarketing.
- organizado, dinámico, proactivo, trabajo en equipo.
- excelente actitud de servicio.
- excelente expresión oral.
ofrecemos:
- salario $12,353 pesos mensuales libres de impuestos.
- pago semanal.
- prestaciones de ley.
- uniformes.
- descuentos en marcas seleccionadas.
horario:lunes a viernes 8:00am a 6:00pm, sábado 8:00am a 1:30pm.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
automotriz