Empresa que está desarrollando la sociedad digital, te invita a sumarte a nuestro equipo líder en tecnologías de la información.
*soporte tecnico nivel 2*
*experiencia +3 años*
*requisitos técnicos*:
- conocimiento intermedio en lenguajes de programación como java, javascript, shellscript y leguajes de marcado como html, xml, etc.
- conocimiento intermedio de sistemas linux/unix para dar soporte (navegación, permisos, procesos, servicios, logs).
- sql intermedio (consultas, joins, filtros, manejo de tablas, triggers, vistas materializadas, storeprocedures).
- manejo de herramientas de gestión de incidencias.
*responsabilidades principales*:
- atender y dar seguimiento a tickets de primer nível relacionados con servidores linux, aplicaciones, servicios web y bases de datos.
- diagnóstico y resolución de fallas en sistemas abiertos (principalmente linux).
- interpretación de logs y análisis de errores en aplicaciones y procesos batch.
- interacción con equipos de desarrollo y proveedores para la resolución de problemas complejos.
- documentación de soluciones, procedimientos y actualizaciones técnicas.
*disposición para rolar horarios mensualmente, para tener atención 24/7 con turnos en sitio y remotos.*
ofrecemos:
- sueldo atractivo 100 % nomina
- prestaciones de ley
- seguro de gastos médicos mayores.
- seguro de vida.
- cartera de descuentos.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $21,500.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial