Responsable de recibir, registrar y dar seguimiento a folios y reportes de garantías de tiendas de conveniencia.
coordina con supervisores, almacén y proveedores para gestionar refacciones y asegurar la solución rápida de incidencias.
participa en reuniones con fabricantes y clientes para evaluar fallas y mejorar el servicio.
*requisitos*:
1 año de experiência en un puesto similar.
conocimientos en gestión de garantías, logística de partes y manejo de refacciones.
manejo de ms office.
deseable conocimientos en refrigeración y electricidad.
disponibilidad 24/7.
*competencias*:
servicio al cliente.
orientación a resultados.
liderazgo y trabajo en equipo.