Descripción del puesto
mantener en funcionamiento procesos automatizados nocturnos y garantizar la continuidad de los sistemas. Monitorear errores, validar y documentar incidencias para asegurar el correcto funcionamiento de los flujos.
responsabilidades
* monitorear constantemente los procesos en control-m.
* ejecutar jobs manuales en caso de fallos o excepciones.
* validar y analizar errores en procesos nocturnos.
* registrar detalladamente las incidencias en bitácoras operativas.
* escalar problemas técnicos a equipos de desarrollo o soporte.
* ayudar en tareas de mantenimiento y operación de sistemas.
requisitos del perfil
* poseer carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o campo relacionado.
* tener conocimientos prácticos de control-m (creación, ejecución y monitoreo de jobs).
* familiarizarse con sistemas operativos linux/unix y windows.
* conocer conceptos básicos en shell scripting para validaciones o automatizaciones simples.
* mostrar capacidad de análisis, atención al detalle y trabajo bajo presión.