¿qué esperamos de ti?
funciones básicas:
coordinar, supervisar y canalizar el flujo de operaciones de servicios tecnológicos de acuerdo con las solicitudes y necesidades de la empresa garantizando la continuidad operativa de servicios ti.
monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, además de mantener operativos los sistemas computacionales de la empresa y ejecutar distintos procesos.
responsabilidades
1 conocer, entender y aplicar las estrategias "
high
level
initiatives
" sobre su área de trabajo, principalmente en el correcto diseño de los distintos ambientes de infraestructura con los que se cuenta.
* proveer las plataformas de la infraestructura, garantizando la alta disponibilidad, resiliencia, elasticidad, durabilidad, confiabilidad e integridad, a través de una administración correcta de los recursos y componentes de la misma.
* mantener una comunicación constante inter-áreas y participar activamente en los proyectos de negocio proveyendo servicios de diseño de ambientes, sesiones de asesoría, creación de ambientes para pruebas de concepto e implementación de la infraestructura tecnológica del negocio.
* ofrecer servicios tecnológicos especializados con "service level agreements" en lo que se refiere a respaldos, servidores, telecomunicaciones, servicios en la nube, centros de datos, transferencia de archivos (reguladores) y servicios corporativos (sftp, acceso a internet, firewalls, balanceadores, equipos de comunicaciones, bublenets, etc).
* asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos focalizando cada asesoría, diseño, actualización e implementación hacia el uso de los mecanismos, guías, protocolos y herramientas recomendadas por nuestra casa matriz.
participar y colaborara en las reuniones y seguimientos de los procesos de auditorías internas y externas, así como en la ejecución de los planes de acción derivadas de ellas.
* participar y colaborara los procesos de diseño, revisión, pruebas y activación de los planes "disaster recovery" y "bussines continuity" de manera activa para obtener los rto y rpo target de la compañía.
* liderar y desarrollar al equipo asignado.
¿qué buscamos?
académico:
ingeniería en electrónica o carrera a fin en sistemas informáticos.
experiencia en
redhat / ubuntu / windows server
redes, protocolos, dispositivos y servicios de redes e internet.
servicios web, reverse proxies y api gateways
aws servicios: compute, storage, migration and transfer, management and governance, security, identity and compliance, cost management.
años de experiencia:
mínimo 5 años
idiomas:
inglés avanzado - 90%
otros:
certificaciones aws / azure requeridas
competencias:
organización, análisis de problemas, trabajo en equipo, dominio de estrés, habilidades de negociación, trabaja bajo presión, autoaprendizaje,toma de decisiones